Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio gettsmartscale.com y la compra y uso de la balanza Gett Smart Scale y de su suscripción a la app (el "Servicio"), ofrecidos por Gett Latam ("Gett").
1. El producto
Gett Smart Scale es una balanza con capacidad de 10 kg, 16 botones físicos (8 de empleados y 8 de productos) y conexión WiFi, que registra cada pesada y la envía a la nube Gett para consultarla desde la app para iOS y Android. Si se pierde la conexión, la balanza guarda los registros y los envía cuando vuelve.
2. Precios y pago
- Los precios publicados corresponden a octubre de 2026, están expresados en pesos argentinos y no incluyen IVA.
- La balanza puede abonarse en 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito. Debe estar abonada antes de su envío. El envío se cobra aparte.
- La suscripción mensual a la app se abona siempre por adelantado y se ajusta por IPC cada cuatro meses.
- Gett puede actualizar los precios publicados. Los cambios no afectan a las compras ya confirmadas.
- Las promociones y condiciones comerciales especiales (varios locales, comodato, clientes actuales) se acuerdan por escrito con Gett y no surgen de este sitio.
3. Prueba gratuita y suscripción
La app puede probarse durante 3 días sin costo. Pasado ese período, el acceso a la app y a sus funciones (historial, ranking, alertas, varios locales y Gett IA) requiere una suscripción vigente. La balanza es del cliente: si la suscripción no se paga o se da de baja, la balanza sigue funcionando como una balanza común, sin acceso a las funciones de la app.
4. Garantía de 1 año
La balanza tiene una garantía de 1 año desde la fecha de entrega contra defectos de fabricación y de funcionamiento. Durante ese plazo, Gett repara o reemplaza la balanza o la pieza defectuosa sin cargo.
La garantía no cubre:
- daños por golpes, caídas, sobrecarga por encima de la capacidad de 10 kg, o uso distinto del previsto;
- daños por líquidos que ingresen al equipo o por limpieza inadecuada;
- fallas por conexión eléctrica inadecuada o variaciones de tensión;
- reparaciones, aperturas o modificaciones hechas por terceros no autorizados por Gett;
- daños de transporte posteriores a la entrega, y el desgaste normal de piezas accesorias.
Para usar la garantía, escribinos a mariano@gettlatam.com o por WhatsApp al +54 9 351 695-3582, indicando tus datos y el problema. Esta garantía no limita los derechos que la ley reconoce al consumidor, en los casos en que corresponda.
5. Uso de la app y de los datos
El cliente es responsable de los datos que carga (empleados, productos, estándares de porción) y de contar con la autorización de las personas cuyos datos registra. Gett trata los datos conforme a la Política de privacidad. Las pesadas y reportes son una herramienta de gestión y no reemplazan el control ni la decisión del comercio.
6. Propiedad intelectual
GETT™ y el logotipo gett. son marcas de On Focus S.A.S., con solicitud de registro en trámite ante el INPI (Argentina). El hardware, firmware, software, app y diseño de Gett Smart Scale son tecnología propia de On Focus S.A.S. Queda prohibida su reproducción, copia, ingeniería inversa o uso no autorizado.
7. Limitación de responsabilidad
Gett no responde por lucro cesante ni por pérdidas indirectas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, ni por interrupciones causadas por fallas de internet, de la red eléctrica o de servicios de terceros. Los resultados de reducción de desperdicio dependen de cada comercio; las cifras publicadas son estimaciones internas y no una promesa de resultado.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes, sin perjuicio de los derechos del consumidor cuando correspondan.
9. Contacto
mariano@gettlatam.com · WhatsApp +54 9 351 695-3582